Es sollte eine IT-Basis geschaffen werden, um den wachsenden digitalen Anforderungen gerecht zu werden. In Zusammenarbeit mit dem Baggenstos Consulting Team wurde rasch klar, dass die optimale Lösung in der Cloud lag.

Vor dem Projektstart wurden folgende Fragen innerhalb eines Proof of Concept geklärt:

1. Können die zentralen Anwendungen  wie Dynamics AIX, ELO Prozessframework, etc. in die Azure Cloud migriert und dort effizient genutzt und betrieben werden?
2. Ist die Client Performance ausreichend für einen Betrieb ohne lokale, zentrale IT Infrastruktur (Netzwerk, RDS, Printing)?

In der Testumgebung auf Azure wurden alle relevanten Anwendungen mit echten Daten unter realen Geschäftsbedingungen geprüft. Bald konnte die Freigabe für das Migrationsprojekt gegeben werden.

Aufgrund der Vorarbeiten in der Proof of Concept Phase konnte die komplexe VDI Infrastruktur in nur drei Monaten praktisch vollumfänglich in die Azure Cloud migriert werden. Nur für einige Linux Server mit Anwendungen die bald abgelöst werden, lohnte sich die Migration nicht.

Die Lösung baut auf diesen Komponenten auf:

• All Cloud Ansatz ohne zentrale lokale Infrastruktur
• Azure Virtual Network
• Azure Backup mit Georedundanz
• RDS on Azure mit lokaler Redundanz
• Migration der lokalen Dynamics AX Systeme auf Azure IaaS
• Windows Server 2016 als Basisbetriebssystem

Mit der All Cloud Lösung auf Microsoft Azure konnten diese Vorteile realisiert werden:

• Durch die Reduktion der lokalen Serverinfrastruktur auf ein absolutes Minimum konnte die Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit der Services markant gesteigert werden
• Weltweiter und standortunabhängiger Zugriff auf die Services
• Basis für eine weitere globale Skalierung und Ausbau der Services für die digitale Weiterentwicklung

Die lokale und über viele Jahre gewachsene Infrastruktur stellte aufgrund ihrer Komplexität und Heterogenität eine Herausforderung dar. Zudem mussten die neuen Dienste auf Azure im laufenden Betrieb vorbereitet werden ohne dabei Unterbrüche für die Benutzer zu riskieren.

Der Rollout erfolgte am Firmensitz in Wollerau und an den weltweit verteilten Standorten in Miami, Sao Paolo, Costa Rica, Kanada und Hamburg und wurde innerhalb von nur vier Tagen realisiert. Parallel dazu erfolgte eine gestaffelte Umstellung der Telefonnummern pro Standort.

Der Betrieb der Infrastruktur erfolgt mit unserem Operation Care Managed Service. Dabei kümmert sich unser Operation Team um den täglichen Betrieb und leistet raschen Support im Störungsfall. Mit branchenanerkannten Best Practices und klar definierten Service Levels (SLA) wird die Qualität garantiert. Der fix zugeteilte Baggenstos Service Manager kümmert sich um allfällige Eskalationen, sorgt für die laufende Optimierung der Support- und Betriebsprozesse und begleitet die Commodity Supplies AG bei der Weiterentwicklung ihrer ICT Infrastruktur.