Operation Care
Support und Betrieb als Service
Mehr Zeit für Innovation
Mit unserem Operation Care sichern Sie sich einen professionellen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur zu einem attraktiven Pauschalpreis.
Ein fix zugeteilter Service Manager ist Ihr Ansprechpartner. Er kümmert sich um allfällige Eskalationen, sorgt für laufende Optimierung der Support- und Betriebsprozesse und begleitet Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer IT Infrastruktur.
Unser Operations Team übernimmt den täglichen Betrieb und leistet raschen Support im Störungsfall. Dabei werden branchenanerkannte Best Practices angewandt und klar definierte Service Levels (SLA) eingehalten.
Ihre IT Organisation kann dadurch Support- und Betriebsaufgaben abgeben und stattdessen Innovation und die Schaffung von Mehrwert für Ihr Unternehmen vorantreiben.
